제1조 (목적)
본 약관은 CRAZY RABBIT(이하 "운영자")이 제공하는 찍 서비스(이하 "서비스")와 관련하여, 운영자와 이용자 간에 서비스의 이용조건 및 절차, 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 단말기(스마트폰, 태블릿 등 각종 유무선 장치를 포함)를 통해 운영자가 이용자에게 제공하는 찍(ZZIZ) 애플리케이션 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 운영자가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "게시물"이란 이용자가 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시 또는 등록한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 데이터 일체를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력과 개정)
- 본 약관은 서비스 내 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 개정되는 경우 운영자는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 최소 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
- 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 공지 기간 내에 명시적인 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (관련법령과의 관계)
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 성립 및 계정 관리)
- 이용계약은 이용자가 되고자 하는 자가 본 약관의 내용에 동의하고, 카카오, 네이버, 구글 등 운영자가 지원하는 소셜 계정 연동을 통해 가입을 신청하여 운영자가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 운영자는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 소셜 계정을 도용하여 신청한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 운영자가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
- 계정에 관한 관리책임은 이용자 본인에게 있으며, 이를 제3자에게 양도, 대여하거나 이용하게 해서는 안 됩니다. 이용자의 관리 소홀로 인하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 운영자는 이용자에게 반려동물 관련 서비스 및 기타 운영자가 자체 개발하거나 정하는 제반 편의 기능을 제공합니다.
- 운영자는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 중단할 수 있으며, 중대한 변경이나 중단이 있는 경우 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 공지합니다.
제7조 (서비스 이용시간 및 중단)
- 서비스의 이용은 운영자의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 설비의 보수·교체 등 필요로 운영자가 정한 날이나 시간은 제외됩니다.
- 운영자는 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절, 클라우드 인프라 장애 등 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 통지함을 원칙으로 하나, 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 운영자가 공지하거나 통지한 사항을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 및 타인의 정보 도용
- 운영자 또는 제3자의 저작권, 초상권 등 지식재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
- 운영자 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 음란, 폭력, 혐오, 동물 학대 등 공공질서 및 미풍양속에 반하는 유해한 정보를 게시하는 행위
- 운영자의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 하는 행위
- 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방·변형하는 행위
- 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 비정상적인 방법으로 서버에 부하를 일으켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위
- 기타 관계 법령이나 본 약관에 위배되는 행위
제9조 (이용자의 게시물 및 관리)
- 이용자가 서비스 내에 등록한 게시물에 대한 저작권 및 모든 법적 책임은 이를 게시한 이용자 본인에게 있습니다.
- 운영자는 이용자가 등록한 게시물이 제8조 각 호의 금지행위에 해당하거나, 제3자로부터 권리침해 신고가 접수된 경우, 또는 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 노출을 제한(임시조치)할 수 있습니다.
- 이용자의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 아래 창구를 통해 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 운영자는 관련 법령에 따라 조치를 취합니다.
- 게시중단 및 권리침해 신고 접수처: dev.crazyrabbit@gmail.com
제10조 (권리의 귀속)
- 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 운영자에게 귀속됩니다. 단, 이용자의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
- 운영자가 제공하는 서비스의 디자인, 텍스트, 스크립트, 그래픽, 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 운영자가 보유하고 있거나 사용권을 가집니다.
- 운영자는 서비스와 관련하여 이용자에게 운영자가 정한 이용조건에 따라 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제11조 (이용계약의 해지 및 이용제한)
- 이용자는 언제든지 앱 내 회원 탈퇴 기능을 통하여 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 운영자는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
- 탈퇴가 완료되는 즉시 이용자의 계정 정보 및 서비스 내에 등록한 모든 게시물과 데이터는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제됩니다.
- 회원 탈퇴 시 보유 중인 씨앗 등 서비스 내 재화 및 혜택은 즉시 소멸되며, 회원탈퇴 후 재가입 시 일부 혜택(최초 가입 시 씨앗 선물 등)은 지급되지 않을 수 있습니다.
- 운영자는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제12조 (운영자의 의무 및 개인정보보호)
- 운영자는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
- 운영자는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 개인정보처리방침을 수립하여 공시하고 준수합니다.
제13조 (책임제한 및 면책)
- 운영자는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 클라우드 서버 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 운영자는 이용자의 귀책사유(계정 관리 소홀, 단말기 분실 등)로 인한 서비스 이용의 장애 또는 데이터 유실에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 이용자가 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제14조 (준거법 및 관할법원)
- 본 약관의 해석 및 운영자와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용 중 발생한 운영자와 이용자 간의 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
본 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.
제1조 (목적)
CRAZY RABBIT(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 찍(ZZIZ) 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제2조 (개인정보의 수집 방법)
운영자는 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- 소셜 로그인(OAuth) 연동 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자의 동의를 통한 수집
- 서비스 이용 과정에서 이용자의 자발적인 직접 입력 및 미디어 등록
- 고객 문의 및 상담 과정에서 이메일 등을 통한 수집
- 서비스 실행 및 이용 과정에서 기기 정보, 접속 기록 등의 자동 생성·수집
제3조 (개인정보의 수집·이용 목적, 수집항목 및 보유·이용기간)
- 운영자는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상, 신조, 정치적 성향, 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다.
- 수집하는 개인정보의 분류, 수집·이용목적, 수집항목 및 보유·이용기간은 아래와 같습니다.
분류 수집·이용목적 수집항목 보유·이용기간 회원관리 (필수) 소셜 계정을 통한 회원 식별, 가입 의사 확인, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 방지, 회원탈퇴 처리 소셜 로그인 고유 식별자(ID), 소셜 제공자 정보(카카오, 네이버, 구글) 회원 탈퇴 시 지체 없이 즉시 파기
(단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지 보관)회원관리 (선택) 소셜 계정 연동 시 회원 안내 및 고객 문의 응대 이메일 주소 (소셜 로그인 시 제공 동의한 경우에 한함) 서비스 이용 (선택) 반려동물 관련 서비스 제공, 이용자 게시물(사진, 글 등) 등록·보관·관리 및 제반 편의 기능 제공 이용자가 서비스 내에 직접 등록하는 정보 및 게시물(사진, 텍스트 등) 생성 및 기기정보 (자동) 푸시 알림 발송, 서비스 안정성 확보, 오류 분석 및 품질 개선 기기정보(단말기 모델명, OS 버전), 푸시 알림 토큰(FCM Token), 서비스 이용기록, 접속 로그 - 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 정보 및 보유기간은 아래와 같습니다.
근거 법령 보존 목적 및 항목 보유기간 통신비밀보호법 서비스 접속 기록 (로그기록, 접속지 정보 등) 3개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 운영자는 이용자의 개인정보를 제3조에서 명시한 목적 범위 내에서만 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만, 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우나 관계 법령에 의하여 수사 등의 목적으로 관계 기관으로부터 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
운영자는 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Google Cloud Platform (Firebase) | 클라우드 서버 및 데이터베이스 운영, 푸시 알림 발송 |
| Cloudflare, Inc. | 서비스 내 이미지 및 미디어 파일의 저장 및 전송 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
운영자는 글로벌 클라우드 및 CDN 인프라를 활용함에 따라 아래와 같이 개인정보 및 데이터를 국외로 이전하여 처리·보관하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 및 글로벌 Google Cloud 데이터센터 소재국 | 소셜 식별자, 이메일(선택), 서비스 이용 데이터, 푸시 토큰 | 서비스 이용 시 안전한 암호화 네트워크를 통한 전송 | 서버 및 데이터베이스 운영, 푸시 알림 발송 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 및 글로벌 Cloudflare 인프라 소재국 | 이용자가 등록한 이미지 및 미디어 파일 | 데이터 등록 시 안전한 암호화 네트워크를 통한 전송 | 클라우드 스토리지 저장 및 전송 | 회원 탈퇴 또는 데이터 삭제 시까지 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있으나, 이를 거부할 경우 클라우드 기반의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 서비스 내에서 자신의 정보 및 등록한 게시물을 직접 열람, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 앱 내 『회원 탈퇴』 기능을 클릭하거나 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락하여 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 철회(회원 탈퇴) 및 삭제를 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
- 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 침해해서는 안 됩니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우, 해당 정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨지지 않고 즉시 파기됩니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생하거나 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
운영자는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 기술적 대책: 네트워크상의 개인정보 및 데이터를 안전하게 전송할 수 있는 암호화 통신(HTTPS/SSL)을 채택하고 있으며, 인증 토큰 기반의 접근 통제 및 보안 규칙을 적용하여 외부로부터의 비인가 접근을 차단하고 있습니다.
- 관리적 대책: 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 정기적인 보안 점검을 수행하고 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자 및 의견수렴·불만처리)
- 운영자는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 문의 창구를 지정·운영하고 있습니다.
구분 내용 개인정보 보호책임자 및 담당 CRAZY RABBIT 문의처 (전자우편) dev.crazyrabbit@gmail.com - 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 국가기관에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
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제11조 (개인정보처리방침의 개정과 공지)
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 연결 화면을 통하여 고지합니다.
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